融通きかない

なんだか最近の佐川急便は何かと使えない。
夜遅くに荷物持ってきたり、荷物を持って来てもいないのに「不在」にしてみたり・・・

今回は、出荷でのトラブル？というか不満？
出荷したいものがあったのですが、どうせWebショップで購入した荷物を持ってくる事があるだろうから、わざわざ呼んで来てもらうのも悪いかな？と思って待っていたんです。

で、今日、Webショップで注文した荷物が届いたので
「ついでに持って行って」
って頼んだところ
「集荷は別で頼んでください」
だって・・・

いや、持って行けばいいじゃん。
どこの運送業者も同じかも知れないけどね。
でも、先日商品トラブルで交換になった際は、配送と同時に集荷するって言ってたのに。
しかもこの荷物って、そのトラブルのヤツだし・・・

まぁ、配送物と集荷物がトラック内でゴチャゴチャになってしまう方がトラブルになるかも知れないって事くらいは想像できるけど、それくらいは管理できるでしょ？
なんだか融通が利かないと言うか、効率が悪いと言うか。。。