先日、ネットバンクのログイン時に、秘密の質問を連続１０回間違えて利用停止になってしまいました。
解除するにはネットバンクのカードが必要らしいが、カードを紛失したので有給休暇を取って店舗に行ってみました。
しかし、店舗でもネットバンクのカードが無いとダメみたい・・・ (;´д｀)
店舗で手続きをするためには、まずはカードの再発行の申請が必要だとか、それもまた数日後になるとか・・・
いろいろ行員とやりとりしていたところ、
・ネットバンクの会員番号は控えてあるから分かる
・確認番号も控えてある
・ログオンパスワードは覚えている
・キャッシュカードの暗証番号も覚えている
・忘れたのは「秘密の質問」の答えだけ
ココまで聞いて行員が
「 それでしたら、恐らく電話でも利用再開の手続き出来ますよ 」
なんとっ Σ(･ω･ﾉ)ﾉ！
でも、カード無いけど・・・
とりあえず心配だったので、銀行内から携帯で電話してみた。
なんか色々質問があって、ボタン操作をして・・・
(￣ー￣?).....??アレ??
すんなり出来た。
じゃぁ、有休とらなくても良かったのね・・・ (;^ω^)
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